Mitarbeiter*in Vertriebsunterstützung Kommunalvertrieb - VCK
Wir bei SachsenEnergie sorgen mit modernen, marktgerechten Lösungen und Produkten rund um Strom, Gas, Wärme, Wasser, Telekommunikation, Elektromobilität und Smart Services für beste Lebensqualität in unserer Heimat. Moderne Energieversorgung ist für uns Teamarbeit: über 4.000 Mitarbeitende der Unternehmensgruppe engagieren sich täglich gemeinsam für eine zeitgemäße Infrastruktur und die Energiedienstleistungen der Zukunft. Als größter Kommunalversorger Ostdeutschlands gestalten wir die Energiewende mit, investieren in den Ausbau regionaler Infrastruktur und garantieren die Versorgungssicherheit von morgen.
Mitarbeiter*in Vertriebsunterstützung Kommunalvertrieb - VCK
Aufgaben, die begeistern
- zielgerichtetes Ansprechen definierter Kundengruppen zur Sicherung, Optimierung und Erweiterung der Vertragsbeziehungen
- Erstellen, Versenden und Überwachen von Energie- und Dienstleistungsverträgen im Rahmen des Aufgabengebietes sowie Systempflege
- Bearbeiten und Beantworten von Kundenanliegen sowie Bearbeiten der Marktkommunikation und Wechselprozesse
- Anlegen und Pflegen von Kundenstamm- und Bewegungsdaten sowie Anlagen in IT- und CRM-Systemen, Pflegen und Übermitteln abrechnungsrelevanter Daten in IT-Systemen sowie Rechnungsprüfung und eigenverantwortliche Initialisierung von Rechnungskorrekturen
- Vorbereiten und Durchführen von Kundenbindungsmaßnahmen und Aktionen (Events, Mailings, Kundeninformationen etc.)
- kollaboratives Arbeiten in Projekten
Ein Profil, das zu uns passt
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erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung zum Fachwirt*in
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Erfahrungen in der Kundenbetreuung, im Vertragsmanagement sowie in der Pflege von Kunden- und Stammdaten.
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sicherer Umgang mit MS Office, Kenntnisse in SAP und CRM-Systemen von Vorteil
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strukturierte, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie hohe Serviceorientierung
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ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit, Verhandlungsgeschick und Freude an der Zusammenarbeit im Team und vielfältigen Projekten
Unser Angebot
- befristetes Arbeitsverhältnis bis zum 31.12.2027
- leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag
- vielfältige betriebliche Zusatzleistungen (u. a. Weiterbildungsangebote, Job-Ticket, Mittagsversorgung)
- hohe Flexibilität zwischen modernem Arbeitsplatz und der Option zum mobilen Arbeiten
- aktive Gesundheitsförderung
- flexible Arbeitszeitregelungen
- Entwicklungs- und Weiterbildungsangebote
Haben wir Interesse geweckt?
Die aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe des möglichen Beschäftigungsbeginns und der Gehaltsvorstellung erreichen uns über diesen Weg.